ИНФОРМАЦИЯ

Пожалуйста будьте внимательны при заполнении форма заказы! Указывайте точный адрес и правильный номер телефона.


В случае отмены заказа необходимо сообщить в течении 30 минут после его размещения. В случае отмены заказа более чем после 30 минут после его размещения, заказ считается выполненным. Ложный вызов оплачивается 60% от стоимости заказа. .


Ожидание клиента: первые 10 минут бесплатно, каждые последующие 15 минут – 100 рублей. .

Обратите внимание, если получателя нет на месте или необходимо осуществить доставку по другому адресу, стоимость повторной доставки - 500 рублей. .


Мы можем созвониться с получателем для уточнения адреса доставки (в случае, если доставка необходима не ранее чем на следующий день). .


При чрезвычайной загруженности московских дорог (8 баллов и выше по данным "Яндекс. Пробки") время доставки НЕ гарантируется. Надеемся на Ваше понимание! .

Обратите внимание!

Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату. Мы внимательно следим за тем, чтобы к вам попадали только здоровые растения, но советуем вам также проверять их, прежде чем вы оплатите заказ.


Соответствие букетов фотографиям


Все букеты, представленные на сайте byketoff.ru, разработаны флористами нашей компании, поэтому мы обладаем точной информацией о сортах цветов, наименованиях и количестве используемых компонентов. Однако, к сожалению, иногда бывает невозможно закупить и даже заказать компоненты, используемые в букетах. В связи с этим, мы оставляем за собой право в случае отсутствия необходимых сортов цветов производить замену цветочных компонентов на эквивалентные. При этом, наши флористы делают все возможное, чтобы сохранить соответствие внешнего вида заказанного букета его фотографии на нашем сайте.


С уважением, ваш коллектив "Букетофф"